Rollspel observatör: Träna samtal
Spara Övning Vi uppmuntrar dig att öva med kollegor på din arbetsplats så att ni tillsammans kan prata om era handledande samtal men även få igång en diskussion kring den möjliga verksamhetsutveckling som kan ske på er arbetsplats. Väljer du att istället öva ensam eller i en distansgrupp finns anpassningar av övningen tillgängliga längre ner på sidan, läs dock igenom övningen först. Denna övning går ut på att genom rollspel öva handledande samtal. Syftet är att få chansen att öva och få feedback från sina kollegor på vad som eventuellt skulle kunna förbättras. Gruppen bör bestå av tre eller fyra personer och ni kommer alla få prova på de olika rollerna som är följande: 1 eller 2 Besökare 1 Personal 1 Observatör För att samtalen ska bli så genuina som möjligt är det viktigt att Besökare och Personal inte läser varandras manus, se därför till att fördela era roller och enbart läsa det manus som berör er just då. Taken är att ni alla ska få prova på de olika rollerna i olika case.
Rollspel observatör:
Teori, praktik, experiment, observation
Träna samtal Påmind igen Under våren deltog jag en kortare utbildning där en stor del av utbildningen var att träna samtal med hjälp av rollspel. Bland utbildningens deltagare fanns alla sorters reaktioner och känslor över att träna samtal. Vissa tyckte det var kul och nyttigt, andra stod gärna över och var observatörer. Ytterligare några uttryckte att det inte gav något att träna samtal på detta sätt, just för att det var rollspel och inte gav något att träna samtal i fejkade situationer. För min egen del blev jag åter påmind hur viktigt samtalsträning är för mig. Det ökar chansen att jag håller bra samtal med klienter och det förbättrar även min egen arbetstillfredsställelse. Från skräckupplevelse till att det är kul Länge var jag anti rollspel för att träna samtal. Jag hade en väldigt bestämd uppfattning att dessa fejkade samtal inte tillförde min utveckling något. Jag hade svårt att slappna av och ge mig hän under rollspelen.
Utveckling genom rollspel
Min grundidé under många år har varit att inte spela samma sak två gånger. Har inte alltid levt upp till det, och har under perioder haft rätt långa rollspelspauser, men det som inspirerar mig är sällan rent teoretiska spörsmål utan praktiska frågeställningar kring spelandet. Exempel på experiment: Vad händer om hela konflikten finns inom gruppen? Ledde till hovintrigsexperiment. Om vi tar ett historiskt skeende som är linjärt, men också sekundärt, och ni försöker sko er på dess konsekvenser så mycket som cyniskt möjligt? Konventsscenariot Gustav måste dö Om ni spelar skyttesluskar i andra världskriget, som skall hålla käften och följa order, och dessutom ur ett tyskt perspektiv med "tyskarna som krigets första offer"-resonemanget? Death and Police Tape Om det är en generator som skapar monster utefter lite olika ramar, på en löjligt enkel regelbas? Conspiracy X Eftersom jag normalt spelar ganska ofta, minst en gång i veckan, så är det alltid upplevelsen runt bordet det kretsar kring.
Välj en sida Utveckling genom rollspel Rollspel kan sägas vara en lättvariant av forumspel. Skillnaden är att här övar man inte och sen spelar upp scenerna. I rollspel tränar vi givna situationer, man får en roll och spelar upp den direkt under ett tillfälle. Det är mycket starkare att själv uppleva med alla sina sinnen hur en viss situation känns än att bara höra någon föreläsa om det. Ni väljer själva situationer ni vill jobba med. Så här kan det gå till: En arbetsgrupp har motsättningar och fungerar inte så bra tillsammans. Det går ut över arbetsresultatet. Med hjälp av min ledning sätter vi samman ett rollspel med inbakade konfliktsituationer. I rollspelet blir det snabbt tydligt hur de olika rollerna ser ut; vem som är utfrusen, vem som är dominant, vilka som samarbetar mm. Exempel: Ett företag vill förbättra kundmottagandet. I rollspelet kan man pröva hur det känns att vara kund när man tvingas vänta utan förklaring, när man inte får ögonkontakt, när man blir avbruten och framförallt tänka på hur man skulle vilja ha det istället.